Sportello informativo su rinnovabili e cogenerazione attivato da Autorità e GSE

Il nuovo contact center è un servizio per informazioni o chiarimenti su impianti a fonti rinnovabili, cogenerazione ad alto rendimento e fotovoltaico

16 aprile 2008

E’ attivo da oggi, 16 aprile, il contact center del GSE (Gestore dei Servizi Elettrici), previsto dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas (delibera 312/07), per fornire informazioni in materia di fonti di energia rinnovabile, cogenerazione “ad alto rendimento” e modalità d’integrazione dei relativi impianti sulla rete elettrica.||“Con questa iniziativa, l’Autorità si propone di mettere a disposizione un ulteriore strumento informativo per fornire, in modo diretto, semplice e veloce, anche tutti i chiarimenti sulle regole introdotte dall’Autorità per facilitare l’utilizzo delle fonti rinnovabili e semplificare l’allaccio in rete” ha sottolineato il Presidente Alessandro Ortis.
“Il servizio, arricchito di nuove funzionalità, potenzia quelli già esistenti dedicati agli incentivi in conto energia e al ritiro dedicato dell’energia, allargandosi alle informazioni sulle rinnovabili in generale e sulla cogenerazione ad alto rendimento” ha commentato il Presidente del GSE Carlo Andrea Bollino.
“Nato per sostenere e diffondere la conoscenza dell’utilizzo delle fonti rinnovabili e della cogenerazione, il servizio ha tra le sue finalità quella di garantire trasparenza e scelte consapevoli anche da parte di piccoli produttori o consumatori”, ha detto l’Amministratore delegato del GSE Nando Pasquali.||Presso il “contact center” sarà possibile ottenere:

Informazioni generali su Fonti di Energia Rinnovabili e Cogenerazione ad Alto Rendimento

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.16.16.16, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.88 –89, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
e-mail: rinnovabili@gsel.it
fax: 06.80.11 20.39
Posta: Gestore dei Servizi Elettrici – GSE S.p.A.
V.le Maresciallo Pilsudski, 92 – 00197 Roma||Informazioni specifiche su domande presentate al GSE relativamente a Impianti Fotovoltaici

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.89.69.79, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.40 – 60, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
e-mail: chiarimenti.fotovoltaico@gsel.it
fax: 06.80.11.20.36
Posta: Gestore dei Servizi Elettrici – GSE S.p.A.
V.le Maresciallo Pilsudski, 92 – 00197 Roma||Informazioni e assistenza sul Ritiro Dedicato dell’energia

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.19.99.89, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.00 – 44.00, con presenza di operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18.
e-mail: ritirodedicato@gsel.it
fax: 06.80.11.20.23
Posta: Gestore dei Servizi Elettrici – GSE S.p.A.
V.le Maresciallo Pilsudski, 92 – 00197 Roma


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